บริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน)

ประกันทรัพย์สิน
และขนส่ง

แสดงเนื้อหาทั้งหมด

ขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
1. ดำเนินการแจ้งเหตุความเสียหายให้บริษัทฯ ทราบทันที ดังนี้
  1. แจ้งเหตุทางโทรศัพท์ โทร.1231
  2. ให้ข้อมูลเบื้องต้น ชื่อผู้เอาประกันภัย หมายเลขกรมธรรม์ ลักษณะการเกิดเหตุ ผู้ประสานงานฯลฯ
  3. ทางบริษัทฯจัดส่ง E-mail ให้ผู้เอาประกันภัย กรอกข้อมูล
2. ดำเนินการบรรเทาทรัพย์สินที่กำลังได้รับความเสียหายไม่ให้ได้รับความเสียหายเพิ่มขึ้น
3. ในกรณีทรัพย์สินเสียหายจากการกระทำของบุคลภายนอก ให้ดำเนินการแจ้งความกับเจ้าพนักงานสอบสวนท้องที่ไว้เพื่อเป็นหลักฐาน
4. เก็บรักษาทรัพย์สินที่เสียหาย เพื่อให้บริษัทตรวจสอบ
5. ให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่หรือตัวแทนของบริษัทในการตรวจสภาพความเสียหาย
เอกสารที่ใช้ในการพิจารณาเบิกค่าสินไหมฯ
- การประกันอัคคีภัย และ การประกันภัยเบ็ดเตล็ด
  สำเนาโฉนดที่ดิน (หน้า-หลัง) หรือ สัญญาเช่าอสังหาริมทรัพย์ที่ตั้งทรัพย์สินที่เอาประกันภัย
  
  เอกสารแสดงส่วนได้เสีย หรือ เอกสารแสดงความเป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์
  
  เอกสารทางบัญชีแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับทรัพย์สินที่เอาประกันภัย หรือ แบบแปลนอาคารที่ได้รับความเสียหาย
  
  สำเนาหนังสือกรรมสิทธิ์ของเจ้าของห้องชุด (ในกรณีทรัพย์สินที่เอาประกันภัยเป็นทรัพย์สินในอาคารชุด)
  
  สำเนาบันทึกประจำวันของเจ้าพนักงานสอบสวนที่เกี่ยวข้อง
  
  เอกสารสรุปผลคดีและผลการสอบสวนสืบสวนจากทางเจ้าพนักงานสอบสวนเจ้าของคดี
  
  ใบเสนอราคาค่าซ่อมทรัพย์สินที่เสียหายจากช่างซ่อม
  
  เอกสารสรุปรายงานการตรวจสอบสาเหตุของความเสียหายจากช่างซ่อม
  
  จดหมายแจ้งเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกับบริษัทประกันภัยไทยวิวัฒน์ฯ พร้อมสรุปรายการ จำนวน และมูลค่าของทรัพย์สินที่เสียหายโดยละเอียด
  
  สำเนาบัตรประชาชน สำเนาทะเบียนบ้านเจ้าของกรรมสิทธิ์ พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
  
  สำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียน พร้อมสำเนาบัตรประชาชนกรรมการ พร้อมประทับตรา(กรณีเป็นนิติบุคคล)
  
  ชุดหนังสือมอบอำนาจติดอากรแสตมป์ 10 บาท (ถ้ามี) พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนผู้มอบอำนาจ และสำเนาบัตรประชาชนผู้รับมอบอำนาจ
- การประกันภัยทางทะเล และขนส่ง
  จดหมายแจ้งเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกับบมจ.ประกันภัยไทยวิวัฒน์ (Claim Notification Letter to Insurance)
  
  ต้นฉบับกรมธรรม์ประกันภัย (Original Insurance Policy)
  
  สำเนาจดหมายที่ผู้เอาประกันภัยเรียกร้องค่าเสียหายจากผู้ขนส่งพร้อมจดหมายตอบรับความรับผิดชอบของผู้ขนส่ง (Copy of Statement of Claim Notice to Carrier and their response)
  
  สำเนาใบรับขนสินค้า (Copy of Delivery Order)
  
  สำเนาใบตราส่ง (Copy of Bill of lading or Airway Bill)
  
  สำเนาใบแสดงรายการหีบห่อ (Copy Packing List)
  
  สำเนาใบกำกับสินค้า (Copy of Invoice)
  
  สำเนาบันทึกประจำวันของเจ้าพนักงานสอบสวนพร้อมผลคดี (ในกรณีทรัพย์สินเสียหายจากการกระทำของบุคคลภายนอก)
  
  ต้นฉบับหลักฐานการบันทึกความเสียหายเมื่อรับสินค้า หรือ เอกสารหนังสือรับรองจากการท่าเรือ (Original Survey Note / Wharf Survey / Damaged Cargo List)
  
  สำเนาบัตรประชาชน สำเนาทะเบียนบ้านเจ้าของกรรมสิทธิ์ พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
  
  สำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียน พร้อมสำเนาบัตรประชาชนกรรมการ พร้อมประทับตรา(กรณีเป็นนิติบุคคล)
  
  ชุดหนังสือมอบอำนาจติดอากรแสตมป์ 10 บาท (ถ้ามี) พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนผู้มอบอำนาจ และสำเนาบัตรประชาชนผู้รับมอบอำนาจ
ระยะเวลาการรับค่าสินไหมทดแทน

บริษัทจะจ่ายค่าสินไหมทดแทนให้แก่ผู้เอาประกันภัย ภายใน 15 วันนับแต่วันที่บริษัทได้ตกลงค่าสินไหมทดแทนเป็นที่ยุติแล้วและบริษัทได้รับเอกสารครบถ้วนถูกต้อง
ช่องทางการติดต่อ

แจ้งเคลม ศูนย์รับแจ้งเหตุ ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

ที่อยู่จัดส่งเอกสาร