เงื่อนไขสิทธิพิเศษ

        ● สำหรับลูกค้าประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจและประกันรถเปิดปิด ของบริษัท (เฉพาะที่มีความคุ้มครองภัยน้ำท่วม) ที่กรมธรรม์มีผลคุ้มครอง ณ วันที่บริษัทอนุญาตให้จอดรถ ซึ่งได้รับผลกระทบหรืออาจได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วม โดยมีวัตถุประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกและบรรเทาความเดือดร้อนให้แก่ลูกค้า

        ● รถยนต์ที่นำมาใช้สิทธิ์ต้องเป็นรถยนต์คันที่ทำประกันภัยภาคสมัครใจและประกันรถเปิดปิด ของบริษัท (เฉพาะที่มีความคุ้มครองภัยน้ำท่วม) เท่านั้น

เงื่อนไขและข้อจำกัดที่กำหนด

        1. การตรวจสอบสิทธิ์ การลงทะเบียน และการเข้าจอดรถยนต์

               1.1 ผู้ประสงค์จะใช้บริการต้องตรวจสอบสิทธิ์และลงทะเบียนขอรับสิทธิ์ผ่านเว็บไซต์ https://thaivivat.co.th/privilege/motor/flood-parking หรือแอปพลิเคชัน Thaivivat ตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด

               1.2 ผู้ใช้สามารถกดรับสิทธิ์ผ่านระบบได้ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 01.00 - 18.00 น. โดยสิทธิ์ที่ได้รับสามารถ ใช้เพื่อนำรถเข้าจอด ณ สถานที่ที่ได้รับสิทธิ์ได้เฉพาะวันเดียวกัน ในช่วงเวลา 07.00 - 21.00 น.

               1.3 หากผู้ขอรับสิทธิ์มีคุณสมบัติครบถ้วนและได้รับสิทธิ์ในการใช้บริการ บริษัทจะส่ง SMS ไปยังหมายเลข โทรศัพท์มือถือที่ผู้ขอรับสิทธิ์ได้แจ้งไว้ โดย SMS ดังกล่าวจะระบุ Code สำหรับใช้ในการนำรถยนต์ เข้าจอดในพื้นที่ที่บริษัทจัดเตรียมไว้

               1.4 ผู้ใช้บริการต้องแสดง Code ที่ได้รับทาง SMS พร้อมบัตรประชาชน ต่อเจ้าหน้าที่ ณ สถานที่จอดรถยนต์ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบก่อนนำรถยนต์เข้าจอด

               1.5 Code เป็นรหัสเฉพาะสำหรับผู้ได้รับสิทธิ์ ห้ามจำหน่าย โอน หรือมอบให้บุคคลอื่นใช้ เว้นแต่ บริษัทจะอนุญาตเป็นอย่างอื่น หากพบการใช้รหัสโดยมิชอบ บริษัทมีสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการ โดยต้องคำนึงถึงข้อเท็จจริงและสิทธิ์ของผู้ได้รับสิทธิ์

               1.6 ผู้ใช้บริการสามารถกดรับสิทธิ์ใช้บริการจอดรถได้ไม่เกิน 1 สิทธิ์/กรมธรรม์/วัน โดยการได้รับสิทธิ์จะ สมบูรณ์เมื่อผู้ใช้บริการลงทะเบียน และได้รับการยืนยันสิทธิ์จากระบบเรียบร้อยแล้วเท่านั้น ทั้งนี้ หากผู้ใช้บริการไม่ได้เข้าจอดรถภายในวันที่ได้รับสิทธิ์ สิทธิ์ดังกล่าวจะสิ้นสุดลง และผู้ใช้บริการต้องลงทะเบียนขอรับสิทธิ์ใหม่วันถัดไป โดยการได้รับสิทธิ์จะขึ้นอยู่กับจำนวนสิทธิ์คงเหลือ ณ ขณะนั้น

               1.7 ผู้ได้รับสิทธิ์ที่ได้รับ Code แล้ว ต้องนำรถยนต์เข้ามาใช้บริการและแสดง Code ต่อเจ้าหน้าที่เพื่อเข้าจอดรถยนต์ ภายในเวลา 7.00 - 21.00 น. ของวันที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้น หากผู้ได้รับสิทธิ์ไม่ได้นำรถยนต์เข้าจอด ภายในกำหนดเวลาดังกล่าว ให้ถือว่า สละสิทธิ์ในการใช้บริการจอดรถยนต์ในวันนั้นโดยอัตโนมัติ และ Code ดังกล่าวจะสิ้นผลทันที และผู้ใช้บริการจะไม่สามารถกดรับสิทธิ์อีกได้ภายในวันนั้น 

               1.8 สิทธิ์การจอดรถยนต์จะสิ้นสุดลงทันทีเมื่อผู้ใช้บริการนำรถยนต์ออกจากสถานที่จอดรถ ไม่ว่าการนำรถออก จะเกิดขึ้นก่อนหรือครบกำหนดระยะเวลาการจอดที่ได้รับอนุญาต

               1.9 หากผู้ใช้บริการประสงค์จะนำรถยนต์กลับเข้ามาจอดอีกครั้งภายหลังจากนำรถยนต์ออกจากสถานที่จอดรถแล้ว ผู้ใช้บริการจะต้องลงทะเบียนและกดรับสิทธิ์ใหม่ผ่านระบบตามหลักเกณฑ์ และเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดทุกครั้ง โดยไม่สามารถสำรอง คงไว้ หรือใช้สิทธิ์เดิมสำหรับการนำรถยนต์กลับเข้ามาจอดซ้ำได้

        2. รายละเอียดสถานที่ให้บริการใช้ที่จอดรถชั่วคราว

        3. ระยะเวลาการให้บริการ

               3.1 โครงการให้บริการจอดรถยนต์ชั่วคราวมีระยะเวลาตั้งแต่วันที่ 13 - 22 ตุลาคม 2569 ทั้งนี้บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงระยะเวลาและเงื่อนไขการให้บริการตามความเหมาะสมของสถานการณ์

               3.2 บริษัทอนุญาตให้จอดรถยนต์ได้ตามระยะเวลาที่บริษัทแจ้งให้ทราบ โดยผู้ใช้บริการจะต้องนำรถยนต์ ออกจากสถานที่จอดรถภายในวันที่และเวลาที่กำหนด หากผู้ใช้บริการประสงค์จะจอดรถยนต์ เกินกว่าระยะเวลาที่บริษัทกำหนด ผู้ใช้บริการจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจอดรถเพิ่มเติม ตามอัตราที่สถานที่จอดรถกำหนด โดยผู้ใช้บริการ เป็นผู้ชำระค่าใช้จ่ายดังกล่าวกับสถานที่จอดรถโดยตรง และบริษัทจะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนเพิ่มเติมดังกล่าว

               3.3 หากผู้ใช้บริการประสงค์จะนำรถยนต์ออกจากสถานที่จอดรถ ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการนำรถยนต์ ออกจากสถานที่จอดรถภายในเวลา 21.00 น. ของวันที่ประสงค์จะนำรถออก หรือตามเวลาและเงื่อนไขที่สถานที่จอดรถกำหนด

               3.4 หากผู้ใช้บริการประสงค์จะขยายระยะเวลาการจอด ต้องได้รับอนุมัติจากบริษัทก่อนสิ้นสุดระยะ เวลาที่ได้รับอนุญาต

               3.5 บริษัทอาจแจ้งให้ผู้ใช้บริการนำรถยนต์ออกจากพื้นที่ก่อนครบกำหนด ในกรณีที่มีเหตุจำเป็นด้านความปลอดภัย การบริหารจัดการพื้นที่ หรือสถานการณ์ฉุกเฉิน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร เว้นแต่เป็นกรณีเร่งด่วนที่ไม่อาจแจ้งล่วงหน้าได้

        4. ข้อปฏิบัติในการนำรถยนต์เข้าจอด

               4.1 ผู้ใช้บริการต้องปฏิบัติตามคำแนะนำและมาตรการความปลอดภัยของผู้ให้บริการ รวมถึงจอดรถในบริเวณที่ผู้ให้บริการกำหนด

               4.2 ผู้ใช้บริการควรตรวจสอบและบันทึกสภาพรถยนต์ก่อนนำเข้าจอด รวมถึงถ่ายภาพรถยนต์ทั้งภายนอกและภายในตามความเหมาะสม

               4.3 ผู้ใช้บริการต้องนำทรัพย์สินมีค่า เอกสารสำคัญ เงินสด และสิ่งของที่อาจก่อให้เกิดอันตรายออกจากรถยนต์ก่อนนำเข้าจอด

               4.4 ผู้ใช้บริการต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารถยนต์อยู่ในสภาพพร้อมจอดอย่างปลอดภัย ปิดประตูและกระจก ดับเครื่องยนต์ และดำเนินการตามมาตรการที่บริษัทหรือผู้ให้บริการแจ้ง

        5. การดูแลรักษาและความรับผิด

               5.1 มาตรการดูแลความปลอดภัยของพื้นที่จอดรถ เช่น การควบคุมการเข้าออก การจัดเจ้าหน้าที่ดูแล หรือการใช้ระบบกล้องวงจรปิด เป็นไปตามที่ผู้ให้บริการโครงการจอดรถกำหนด

               5.2 บริษัทและผู้ใช้บริการตกลงให้การพิจารณาความรับผิดในกรณีรถยนต์สูญหายหรือได้รับความเสียหายเป็นไป ตามข้อเท็จจริง พฤติการณ์แห่งกรณี และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

               5.3 การให้บริการตามโครงการนี้ไม่ถือเป็นการรับประกันว่ารถยนต์จะปลอดภัยจากน้ำท่วม ภัยธรรมชาติ อุบัติเหตุ หรือเหตุอื่นใด และไม่เป็นการขยายความคุ้มครองตามกรมธรรม์ประกันภัยที่ผู้ใช้บริการได้จัดทำไว้กับบริษัท เว้นแต่จะมีข้อตกลงเป็นหนังสือไว้เป็นอย่างอื่น

        6. การเคลื่อนย้ายรถยนต์และเหตุฉุกเฉิน

               6.1 ผู้ใช้บริการตกลงให้ความร่วมมือในการเคลื่อนย้ายรถยนต์ตามคำร้องขอของบริษัท ในกรณีที่มีเหตุจำเป็น ด้านความปลอดภัยหรือมีความเสี่ยงที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อรถยนต์หรือบุคคล

               6.2 ในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินที่มีความจำเป็นต้องเคลื่อนย้ายรถยนต์โดยไม่อาจติดต่อผู้ใช้บริการได้ บริษัทอาจ ดำเนินการเท่าที่จำเป็นและสมควรเพื่อป้องกันหรือลดความเสียหาย โดยคำนึงถึงความปลอดภัยและสิทธิ์ ของผู้ใช้บริการ 

        7. การรับรถยนต์คืน

               7.1 ผู้ใช้บริการต้องแสดงหลักฐานแสดงความเป็นเจ้าของรถ หลักฐานยืนยันตัวตน และหลักฐานการได้รับอนุญาต ให้นำรถยนต์เข้าจอดก่อนรับรถยนต์คืน ได้แก่ SMS ที่ได้รับสิทธิ์ พร้อมบัตรประชาชน

               7.2 ผู้ใช้บริการควรตรวจสอบสภาพรถยนต์ก่อนนำรถออกจากพื้นที่ และแจ้งบริษัทโดยเร็วหากพบความเสียหาย หรือความผิดปกติ

               7.3 กรณีผู้ใช้บริการไม่สามารถมารับรถยนต์คืนได้ด้วยตนเอง ต้องแจ้งบริษัทและดำเนินการตามหลักเกณฑ์ การมอบอำนาจที่บริษัทกำหนด

        8. หากผู้ใช้บริการพบเหตุผิดปกติ รถยนต์สูญหาย หรือได้รับความเสียหาย สามารถแจ้งบริษัทผ่านช่องทางโทรศัพท์ เบอร์ 1231 กด 3 กด 1 เพื่อให้บริษัทตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

        9. บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเท่าที่จำเป็นเพื่อการลงทะเบียน การบริหารจัดการพื้นที่จอดรถ การรักษาความปลอดภัย การติดต่อประสานงาน และการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยเป็นไปตามประกาศความเป็นส่วนตัวของบริษัท

        10. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ โดยการยอมรับดังกล่าวไม่เป็นการสละสิทธิ์ใด ๆ ที่ผู้ใช้บริการมีตามกฎหมาย